Perguntas frequentes

Escolhes tu: +3 cm, +5 cm ou +7 cm. As de +5 cm são as mais vendidas porque funcionam com ténis, botas e a maioria do calçado casual sem apertar o pé.

Não. O aumento fica dentro do sapato, por baixo do calcanhar. Por fora o sapato parece igual. As de +3 cm são totalmente invisíveis em qualquer calçado; as de +5 e +7 funcionam melhor em sapatos com alguma abertura em cima (ténis, casual, botas).

Um conjunto de 18 câmaras de espuma independentes sob o calcanhar e o arco do pé que redistribuem a pressão enquanto caminhas. Os pods absorvem o impacto e corrigem a postura de forma natural — é por isso que não se sentem como palmilhas de aumento vulgares.

Sim — é precisamente para isso que servem os pods. A maioria dos clientes usa-as mais de 8 horas sem cansaço. Se tens algum problema nos pés ou nas costas, fala com o teu médico antes de as usares.

• Topo: tecido em malha respirável cinzento mesclado
• Pods: câmaras de espuma de alta densidade
• Base: espuma EVA estrutural com acabamento em ciano

• S — serve para EU 35–37 (UK 2–4, US 3.5–5)
• M — serve para EU 38–40 (UK 5–6, US 6–7.5)
• L — serve para EU 41–43 (UK 7–9, US 8–10)
• XL — serve para EU 44–46 (UK 10–11, US 10.5–12)

As palmilhas trazem guias de corte — se o teu sapato ficar entre dois tamanhos, podes ajustá-las com precisão à tesoura.

Sim. Cada palmilha tem linhas de corte marcadas na parte de baixo. Usa uma tesoura afiada e segue a linha mais próxima do teu tamanho. À primeira vez, corta pouco.

• +3 cm: sapatos clássicos, Oxfords, Derbys, mocassins formais
• +5 cm: ténis, sapatilhas, calçado casual, botins
• +7 cm: botas altas, ténis de cano alto, sapatos de padel

Não funcionam em chinelos, sapatos muito rasos sem atacadores nem saltos.

Reino Unido: 2–4 dias úteis · UE: 4–7 · EUA/Canadá: 6–10 · Resto do mundo: 8–14. Consulta a política de envios completa.

O envio é grátis em encomendas acima de 50 €. Abaixo disso, é calculada uma taxa de envio padrão no checkout consoante o destino.

Recebes um número de seguimento por email quando a encomenda é expedida. Também podes introduzi-lo na nossa página de seguimento.

Sim — embalagem exterior neutra, sem qualquer marca ExtraCM visível por fora.

90 dias a contar da entrega, sem perguntas. Envia um email para returns@extracm.com com o número da encomenda; enviamos uma etiqueta de devolução grátis e reembolsamos em 5 dias úteis após recebermos o pacote. Política de reembolso completa.

Um corte ligeiro não é problema — a garantia de 90 dias mantém-se. Artigos muito danificados ou alterados ficam excluídos.

Defeitos de fabrico no primeiro ano de uso diário normal. Se a espuma se descolar, a malha rasgar numa costura ou a palmilha falhar de uma forma que não devia, envia-nos uma foto e substituímo-las. A garantia não cobre danos físicos, cortes nem desgaste por uso contrário ao previsto (por exemplo, ambientes húmidos ou cortes excessivos).