Najczęściej zadawane pytania

Ty wybierasz: +3 cm, +5 cm albo +7 cm. Wersja +5 cm jest najpopularniejsza, bo sprawdza się w sneakersach, botkach i większości butów codziennych, nie zwężając buta.

Nie. Podwyższenie siedzi w bucie, pod piętą. Z zewnątrz but wygląda identycznie. Wersja +3 cm jest całkowicie niewidoczna w każdym obuwiu; +5 i +7 sprawdzają się najlepiej w butach z nieco wyższą cholewką (sneakersy, casual, botki).

Układ 18 niezależnych komór piankowych pod piętą i łukiem stopy, które rozkładają nacisk podczas chodzenia. Komory pochłaniają wstrząsy i naturalnie korygują postawę — dlatego nie czuć ich jak zwykłych podwyższek.

Tak — po to właśnie są komory. Większość klientów nosi je ponad 8 godzin bez zmęczenia. Jeśli masz schorzenie stóp lub pleców, zalecamy konsultację z lekarzem przed użyciem.

• Wierzch: oddychająca siatka w melanżowej szarości
• Komory: gęste komory piankowe
• Baza: strukturalna pianka EVA z cyjanowym wykończeniem

• S — odpowiada EU 35–37 (UK 2–4, US 3.5–5)
• M — odpowiada EU 38–40 (UK 5–6, US 6–7.5)
• L — odpowiada EU 41–43 (UK 7–9, US 8–10)
• XL — odpowiada EU 44–46 (UK 10–11, US 10.5–12)

Wkładki mają linie do przycięcia — jeśli Twój but jest między rozmiarami, dopasujesz je nożyczkami.

Tak. Każda wkładka ma zaznaczone linie cięcia na spodzie. Użyj ostrych nożyczek i tnij po linii najbliższej Twojemu rozmiarowi. Za pierwszym razem tnij oszczędnie.

• +3 cm: buty eleganckie, oksfordy, derby, mokasyny wizytowe
• +5 cm: sneakersy, buty sportowe, buty codzienne, botki
• +7 cm: wysokie botki, sneakersy z wysoką cholewką, buty do padla

Nie sprawdzą się w klapkach, bardzo płaskich wsuwanych butach ani w obuwiu na obcasie.

Wielka Brytania: 2–4 dni robocze · UE: 4–7 · USA/Kanada: 6–10 · reszta świata: 8–14. Zobacz pełną politykę wysyłki.

Dostawa jest darmowa przy zamówieniach powyżej 179 zł. Poniżej tej kwoty w kasie doliczana jest standardowa opłata za wysyłkę, zależna od kraju dostawy.

Po wysłaniu zamówienia dostaniesz numer przesyłki e-mailem. Możesz go też wpisać na naszej stronie śledzenia.

Tak — neutralne opakowanie zewnętrzne, żadnych oznaczeń ExtraCM widocznych z zewnątrz.

90 dni od dostawy, bez zadawania pytań. Napisz na returns@extracm.com podając numer zamówienia; wyślemy darmową etykietę zwrotną i zwrócimy pieniądze w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania paczki. Pełna polityka zwrotów.

Lekkie przycięcie nie jest problemem — 90-dniowa gwarancja nadal obowiązuje. Wyłączone są produkty mocno uszkodzone lub przerobione.

Wady produkcyjne w pierwszym roku normalnego codziennego użytkowania. Jeśli pianka się rozwarstwi, siatka pęknie na szwie albo wkładka zawiedzie w sposób, w jaki nie powinna, przyślij nam zdjęcie, a wymienimy ją. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, przecięć ani zużycia wynikającego z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem (np. wilgotne środowisko, nadmierne przycinanie).